Как написать заявление в управление образования?

Здравствуйте, может я не по адресу, но вдруг вы можете мне помочь: я встала на очередь в детский сад в 20 дней ребенку, и не попала в сад... Хочу написать заявление в управление образования и попросить предоставить мне информацию почему мы не попали? И где вообще наша очередь? Есть ли какой- то шаблон и как это правильно сделать? Надеюсь на ваш ответ